“No solo nos quejemos, hay que acostumbrarse a hacer el reclamo”

En su columna semanal, Henry Stegmayer, titular de la Asociación Consumidores Responsables, habló de las obligaciones que tienen las prestadoras de servicios ante una falla


Henry Stegmayer, como cada martes de Tarde Neurótica, pasó por el programa para hablar sobre algunas responsabilidades que deben asumir las empresas que prestan servicios como telefonía o televisión por cable cuando, por alguna falla propia, el servicio se interrumpe.

Además, aprovechó la oportunidad para dejar algunas consideraciones generales sobre el marco legal que protege a usuarios y consumidores en el país ante cualquier irregularidad.

 

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